Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basic Bepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder sluit (Mijn Neon GmbH) via de website www.neonmonki.com. Tenzij anders overeengekomen, wordt er bezwaar gemaakt tegen het opnemen van eventuele door u gebruikte voorwaarden.

(2) Consumenten in de zin van de volgende regels: elke natuurlijke persoon die een transactie komt voor doeleinden die vooral toe te schrijven noch commercieel, noch onafhankelijke professionele activiteit. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een wettelijk samenwerkingsverband dat, tijdens het aangaan van een juridische transactie, zijn onafhankelijke professionele of commerciële activiteit uitoefent.

§ 2 sluiten van de overeenkomst

(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.

(2) Zodra het betreffende product op onze website is geplaatst, doen wij een bindend aanbod om een ​​contract voor het online-winkelwagentjessysteem af te sluiten onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving staan ​​vermeld.

(3) Het contract wordt als volgt afgesloten via het online winkelwagentje:
De voor aankoop bestemde goederen worden in de "winkelwagen" geplaatst. U kunt de betreffende knop in de navigatiebalk gebruiken om de "winkelwagen" op te roepen en daar op elk moment wijzigingen door te voeren.
Na het oproepen van de "Afrekenen" -pagina en het invoeren van uw persoonlijke gegevens, evenals de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht.

Als u een direct betalingssysteem (bijvoorbeeld PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) als betaalmethode gebruikt, wordt u ofwel doorgestuurd naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, maakt u de juiste keuze of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte krijgt u de bestelgegevens als besteloverzicht te zien op de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online winkel.

Voordat u de bestelling plaatst, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug" -functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door het plaatsen van de bestelling via de daarvoor bestemde knop ("kopen" of soortgelijke aanduiding), verklaart u de rechtsgeldige aanvaarding van het aanbod, waarmee het contract tot stand komt.

(4) Uw vragen om een ​​offerte op te stellen, zijn voor u niet bindend. Wij zullen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail) doen, dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).

(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract wordt per e-mail gedeeltelijk geautomatiseerd uitgevoerd. Ze hebben er daarom voor zorgen dat u opgeslagen in onze e-mail adres is van toepassing, de ontvangst van de e-mails technisch verzekerd en is vooral niet geremd door SPAM filters.


§ 3 Individueel ontworpen goederen

(1) U verstrekt ons de informatie, teksten of bestanden die nodig zijn voor het individuele ontwerp van de goederen via het online bestelsysteem of per e-mail uiterlijk onmiddellijk na het sluiten van het contract. Onze mogelijke specificaties voor bestandsformaten moeten in acht worden genomen.

(2) U stemt ermee in geen gegevens te verstrekken waarvan de inhoud de rechten van derden schendt (met name auteursrechten, naamrechten, handelsmerkrechten) of bestaande wetten schendt. U vrijwaart ons uitdrukkelijk voor alle aanspraken van derden die in dit verband worden gedaan. Dit betreft ook de kosten van de wettelijke vertegenwoordiging die in dit verband vereist is.

(3) We controleren de verzonden gegevens niet op juistheid van de inhoud en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor fouten.


§ 4 Speciale overeenkomsten over aangeboden betalingsmethoden

(1) Betaling via Klarna

In samenwerking met Klarna Bank AB (pub), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betalingsopties. Betaling geschiedt aan Klarna:

bill: De betalingstermijn is 14 dagen vanaf de verzending van de goederen / het ticket / of, in het geval van andere diensten, de levering van de dienst. De volledige factureringsvoorwaarden voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier: Duitsland.

Gespreide aankoop:
Met de financieringsservice van Klarna kunt u uw aankoop in vaste of flexibele maandelijkse termijnen betalen volgens de voorwaarden die in de kassa staan ​​vermeld. Betaling in termijnen is verschuldigd aan het einde van de maand nadat Klarna een maandelijkse factuur heeft verzonden. Meer informatie over huurkoop, waaronder de algemene voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkrediet voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier (alleen beschikbaar in de genoemde landen): Duitsland.

Directe overschrijving: Verkrijgbaar in Duitsland. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van uw bestelling gedebiteerd.

Het gebruik van de betaalmethoden factuur en/of aankoop op afbetaling en/of automatische incasso vereist een positieve kredietcontrole. In dit verband geven we uw gegevens door aan Klarna ten behoeve van adres- en kredietwaardigheidscontroles als onderdeel van de aankoopinitiatie en de verwerking van het koopcontract. Begrijp alsjeblieft dat we je alleen die betalingsmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietcontrole zijn toegestaan.

U kunt meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vinden hier, U kunt algemene informatie over Klarna krijgen hier, Uw persoonlijke gegevens worden door Klarna verstrekt in overeenstemming met de toepasselijke voorschriften voor gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in Klarna's voorschriften voor gegevensbescherming behandeld.
U kunt meer informatie vinden over Klarna hier. Je kunt de Klarna-app vinden hier.


§ 5-eigendomsvoorbehoud, eigendomsvoorbehoud

(1) Een recht van retentie kan alleen worden uitgeoefend als het betrekking heeft op vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van de aankoopprijs.

(3) Als u ondernemer bent, geldt ook het volgende:

a) Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor tot volledige afwikkeling van alle claims die voortvloeien uit de huidige zakelijke relatie. Voor overdracht van eigendom van de gereserveerde goederen is een pandrecht of een zekerheidsoverdracht niet toegestaan.

b) U kunt de goederen in de normale gang van zaken doorverkopen. In dit geval contact op met alle vorderingen in het bedrag van de factuur bedrag dat u voortvloeien uit de doorverkoop aan ons, accepteren we de opdracht. Ze zijn verder bevoegd om de claim te incasseren. Als u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons echter het recht voor om de claim zelf in te vorderen.

c) In verband en het mengen van de goederen verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de goederen naar de andere verwerkte voorwerpen op het moment van verwerking.

d) Wij verbinden ons ertoe de effecten die we hebben het recht om uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de verzekerde vordering met meer dan 10% overschrijdt overschrijdt. De selectie van de effecten die moeten worden vrijgegeven, is onze verantwoordelijkheid.


§ 6 garantie

(1) Er zijn wettelijke garantierechten.

(2) Als consument wordt u gevraagd om het artikel onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade en om ons en de expediteur zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Als u hier niet aan voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover u ondernemer bent, is het afwijken van bovenstaande garantieregels van toepassing:

a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen als staat van het artikel

Wel andere reclame, publieke lof en uitspraken van de fabrikant.

b) Bij gebreken verlenen wij naar eigen goeddunken garantie door middel van herstel of nalevering. Als het verhelpen van het defect niet lukt, kunt u ofwel een prijsverlaging eisen of het contract opzeggen. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na een tweede mislukte poging, tenzij uit de aard van de zaak of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voortvloeit. In het geval van herstel hoeven wij de verhoogde kosten die voortvloeien uit het transport van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering niet te dragen als het transport niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

c) De garantieperiode is één jaar vanaf de levering van de goederen. De reductie in tijd is niet van toepassing:

- opzettelijk veroorzaakte schade aan ons toe te rekenen door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en in het geval van andere schade veroorzaakt door opzet of grove schuld;
- voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verborgen of een garantie hebben gegeven voor de kwaliteit van het artikel;
- voor zaken die overeenkomstig het normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;

- In het geval van rechtsvorderingen die u op ons heeft in verband met garantierechten.


§ 7 juiste keuze

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover dit door dwingende wettelijke bepalingen wordt bepaald de bescherming die wordt verleend door de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, wordt niet ingetrokken (voorkeursbeginsel).

(2) De bepalingen van het VN-inkoop wet is uitdrukkelijk niet van toepassing.


§ 8 paragraaf over de verantwoordelijkheid van de wederverkoper

Bij het bestellen en doorverkopen van de Producten verbindt de Reseller zich ertoe ervoor te zorgen dat alle Producten voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten van de EU, inclusief het verstrekken van een geldige EU-conformiteitsverklaring. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, naleving van de Laagspanningsrichtlijn, de EMC-richtlijn, de RoHS-richtlijn en alle andere relevante EU-richtlijnen en -regelgevingen die van toepassing zijn op de specifieke producten. De wederverkoper moet onafhankelijk verifiëren dat de benodigde documentatie en certificeringen voor de producten beschikbaar en actueel zijn voordat deze producten op de Europese markt worden doorverkocht. In het geval dat producten worden doorverkocht zonder het vereiste wettelijke conformiteitsbewijs van de EU, neemt de wederverkoper de volledige verantwoordelijkheid op zich voor de daaruit voortvloeiende juridische gevolgen, inclusief maar niet beperkt tot eventuele boetes, terugroepingen of schadeclaims.


II. Informatie voor klanten

1. Identiteit van de verkoper

Mijn Neon GmbH
Volmerswertherstraat 80
40221 Düsseldorf
Duitsland
Telefoon: + 4921318819213
E-mail: info@neonmonki.com
WEE-nr.: 70549143
BTW-nummer: DE352121818

Alternatieve geschillenbeslechting:

De Europese Commissie biedt een platform voor de extra online geschillenbeslechting (ODR-platform) met kant callable https://ec.europa.eu/odr.

2. Informatie over de sluiting van de overeenkomst

De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctie-opties worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Sluiting van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.)


3. Contract taal, tekst Verdrag opslag

3.1. Contract taal is Duits.

3.2. Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de

Als u bij ons bestelt, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.

3.3. Bij offertes buiten het online winkelmandssysteem ontvangt u alle contractgegevens in de vorm van een bindend aanbod in tekstvorm, bijv. Per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch beveiligen.

4. gedragscodes

4.1. We hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van de koperszegel van de Händlerbund Management AG, die kunnen worden bekeken op: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Wezenlijke kenmerken van de waren of diensten

De essentiële kenmerken van de goederen en / of diensten kunt u vinden in de betreffende offerte.

6. Prijzen en betalingsvoorwaarden

6.1. De prijzen vermeld in de betreffende aanbiedingen en de verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijzen. Zij omvatten alle prijsonderdelen inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2. De resulterende verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze zijn toegankelijk via een geschikt gemerkte knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden afzonderlijk gerapporteerd tijdens het bestelproces en hebben bovendien te worden betaald door u in de mate dat er geen verzendkosten niet is beloofd.

6.3. Als de levering plaatsvindt aan landen buiten de Europese Unie, kunnen we extra kosten maken waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of kosten voor geldoverdracht (bankoverschrijving of wisselkoerskosten) die door u worden gedragen.

6.4. Alle kosten voor het overboeken (bankoverschrijving of wisselkoerskosten) moeten door u worden gedragen in gevallen waarin de levering aan een EU-lidstaat wordt gedaan maar de betaling buiten de Europese Unie werd geïnitieerd.

6.5. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven onder een overeenkomstige knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

6.6. Tenzij anders vermeld in de individuele betaalmethoden, worden de betalingsvorderingen voortvloeiend uit het gesloten contract onmiddellijk ter betaling verschuldigd.


7. levering

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en, indien van toepassing, bestaande leveringsbeperkingen, vindt u onder een bijbehorende aangewezen knop op onze internet aanwezigheid of in het betreffende aanbod.

7.2. Voor zover u een consument is wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en de toevallige verslechtering van de verkochte tijdens verzending fuseert alleen met de levering van de goederen aan u, ongeacht of de zending is verzekerd of onverzekerd. Dit geldt niet als u een transportbedrijf heeft besteld die niet door de ondernemer is aangewezen, of een persoon die anders is aangewezen om de zending uit te voeren.

Bent u een ondernemer, de levering en verzending is op eigen risico.


8. Juridische garantierechten

De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de "Garantie" -bepaling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze AV en klantgegevens zijn gecreëerd door de advocaten gespecialiseerd in IT-wetgeving van de dealerorganisatie en worden permanent gecontroleerd op naleving van de wet. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Zie voor meer informatie: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb- service.

laatste update: 27.10.2020